Privacy statement
Privacy statement en cookies
Sella legt in het kader van haar serviceverlening gegevens van u vast. Middels dit privacy statement informeren wij u over het gebruik van uw persoonsgegevens door Sella.
Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Sella verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden zoals het aanbieden van informatie, het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, fraudebestrijding, het voldoen aan wettelijke bepalingen en voor (statistisch) onderzoek naar het gebruik van de website en producten, ter verbetering van de serviceverlening. Uw persoonsgegevens kunnen tevens worden gebruikt ten behoeve van marketingactiviteiten van andere, tot Sella groep behorende ondernemingen. Hierbij houdt Sella zoveel mogelijk rekening met uw voorkeuren.
Telefoongesprekken kunnen door Sella worden vastgelegd en bewaard voor de volgende doeleinden:
– het kunnen leveren van bewijs onder andere ten aanzien van interpretatieverschillen of onenigheid met betrekking tot de inhoud van het telefoongesprek
– (fraude)onderzoek en opsporing
– evalueren van de kwaliteit van de dienstverlening
– trainings-, coachings- en beoordelingsdoeleinden.
Bescherming
Sella is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en bezoekers van de website van groot belang is. Sella heeft passende maatregelen genomen om de website te beveiligen en om misbruik te voorkomen. Persoonsgegevens van bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. De webpagina’s waar bezoekers persoonsgegevens invullen zijn beveiligd. Sella houdt zich in alle gevallen aan de voorschriften van de Wet bescherming persoonsgegevens. Alle personen die kennis kunnen nemen van de door Sella vastgelegde gegevens, zijn gehouden aan geheimhouding van deze informatie.
Uw rechten
Indien u wilt, kunt u ons laten weten dat uw persoonsgegevens niet gebruikt mogen worden voor marketingactiviteiten of, kunt u de verleende toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres intrekken. U kunt zich altijd afmelden voor de ontvangst van e-mailberichten van Sella met een commercieel doel. Wilt u weten welke gegevens van u zijn vastgelegd, bijvoorbeeld om te controleren of deze gegevens juist zijn, of wilt u een wijziging doorgeven? Stuur daartoe u een e-mail naar Sella. Sella stuurt u dan binnen vier weken een overzicht, dan wel een bevestiging van de wijziging toe.
Gebruik van cookies
Sella maakt op haar websites gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst.
Facebook, LinkedIN en Twitter
Op diverse pagina’s op de Sella website kunnen knoppen zijn opgenomen waarmee informatie van Sella kan worden gedeeld via de sociale netwerken Facebook, LinkedIn en Twitter. De knoppen waarmee de informatie kan worden gedeeld worden gerealiseerd door een code die wordt aangeleverd door Facebook LinkedIn en Twitter zelf. Als u met een druk op de knop de informatie deelt wordt door het betreffende bedrijf een cookie geplaatst. Sella heeft daarop geen invloed.
Leest u de privacyverklaring van Facebook , van LinkedIn en van Twitter om te zien welke gegevens worden verzameld en hoe die gegevens worden gebruikt.
Verwijdering van cookies
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de Help-functie van uw browser.
Inlogcode
Sommige websites van Sella werken met een persoonlijke inlogcode. Aan de hand van deze persoonlijke inlogcode kan de website u herkennen bij iedere keer dat u op de website komt. Zo kan Sella haar serviceverlening beter op uw persoonlijke voorkeuren afstemmen en de toegang tot de website beveiligen.
Verstrekking van gegevens aan derden
Verstrekking van gegevens aan derden vindt plaats indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de serviceverlening door Sella, in het kader van bestrijding van fraude of indien de wet of andere regelgeving dat vereist.
Sella en andere websites
Op de websites van Sella treft u mogelijk hyperlinks aan naar websites van derden. Sella kan geen verantwoordelijkheid dragen voor de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor het privacy statement, indien aanwezig, van de betreffende site.
Wijzigingen
Sella behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacy statement, bijvoorbeeld vanwege nieuwe ontwikkelingen of online diensten. Het verdient daarom aanbeveling om regelmatig dit privacy statement te raadplegen.